如何下单
1. Select Your Item
Add your preferred design template to your shopping bag.
2. Go to Checkout:
Proceed to the checkout page and fill in your personal details.
3. Make the Payment:
Complete your payment via bank transfer.
4. Submit Payment Proof:
Send your order number and payment receipt via WhatsApp at +6012-4567051 or email it to support@shop.cwcreamwork.com
1. 选择您的项目:
浏览您喜欢的设计模板,然后添加到购物袋中。
2. 前往结账:
进入结账页面并填写您的个人信息。
3. 完成付款:
通过银行转账完成您的付款。
4. 提交付款证明:
备注您的订单号和付款金额,通过 WhatsApp 发送您的付款收据至 +6012-4567051 或发送邮件至 support@shop.cwcreamwork.com
注意:我们目前只接受银行转账支付。
下单后,请按照以下信息通过银行转账进行付款:
BANK NAME: OCBC Bank (Malaysia) Berhad ACCOUNT NO.: 7311 - 302 - 863
ACCOUNT NAME: Cream Work
完成订单付款后,如何进行?
我们的团队将向您索取获奖者的姓名和他们的高清专业照片。
确认付款后
允许一次修改
完成后我们将提供预览结果。请仔细核对所有细节,如有需要修改的地方,请告知我们。
2-5个工作日内交付*
您的最终设计将在 2-5个工作日* 内完成,您可以轻松下载并立即使用您的海报!
*交付时间可能会根据订单量和客户修改请求的数量而有所不同。修改请求可能会延长交付时间。
常见问题
购买自 Cream Work 的设计模板的使用期限 (Usage Period) 是什么?
每个设计模板的使用期限根据您在购买时的选择而定,您可以选择独占使用的许可证。选项包括但不限于 4 个月、6 个月或 12 个月。
在选择的使用期限内会发生什么?
在您选择的使用期限内,该设计模板将暂时从我们的库存中移除,其他客户将无法购买。
在使用期限 (Usage Period) 内可以修改设计模板吗?
每个设计模板可以在使用期限内按月进行定制(例如,如果您选择 4 个月的使用期,模板可以每个月定制一次)。每次定制允许您对模板进行一次修改。
使用期限 (Usage Period) 结束后会有什么变化?
在选择的使用期限结束后,该设计模板将重新提供给其他客户购买。
使用期限 (Usage Period) 可以转让吗?
不可以,设计模板的许可证不可转让。未经 Cream Work 事先书面同意,您不得将模板出售、转售、许可或再许可给任何第三方。
如果我需要更长或不同的使用期限 (Usage Period) 怎么办?
您可以在当前期限结束时续订使用期限。有关延长使用期限的更多详细信息或讨论可用选项,请与我们联系。
如果设计模板没有指定的使用期限,这意味着什么?
如果设计模板没有设定的使用期限,这意味着该模板可供多个客户同时购买和使用。该模板将不对单一客户独占。
修改费用是多少?
每个模板的第一次修改包含在您的购买中。额外的修改可能会收取费用。请联系我们了解额外修改的具体价格。
您接受哪些付款方式?
目前我们只接受直接银行转账。如果您有希望我们考虑的付款方式,请随时提供反馈,我们将考虑在未来增加更多付款选项。
带有使用期限 (Usage Period) 的设计模板如何销售?
带有使用期限的设计模板采用先到先得的方式销售。首先完成付款的客户将确保获得该模板。
如果对已售出的模板下了重复订单,会发生什么?
如果收到重复订单,我们将退款或允许更换为同等价格的不同模板。如果更换的模板价格较低,我们将退还差价;如果价格较高,客户必须支付余额。
与我们联系
如果常见问题解答未能解答您的问题或顾虑,我们随时乐意提供帮助!
我们重视您的咨询,并努力提供所需信息,以确保您在使用我们的设计模板时获得顺畅的体验。