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如何下单

1. Select Your Item

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3. Make the Payment:

Complete your payment via bank transfer.

4. Submit Payment Proof:

Send your order number and payment receipt via WhatsApp at +6012-4567051 or email it to support@shop.cwcreamwork.com

1. 选择您的项目:

浏览您喜欢的设计模板,然后添加到购物袋中。

2. 前往结账:

进入结账页面并填写您的个人信息。

3. 完成付款:

通过银行转账完成您的付款。

4. 提交付款证明:

备注您的订单号和付款金额,通过 WhatsApp 发送您的付款收据至 +6012-4567051 或发送邮件至 support@shop.cwcreamwork.com

注意:我们目前只接受银行转账支付。
下单后,请按照以下信息通过银行转账进行付款:

BANK NAME: OCBC Bank (Malaysia) Berhad ACCOUNT NO.: 7311 - 302 - 863
ACCOUNT NAME: Cream Work

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ACCOUNT NO.:
7311 - 302 - 863

ACCOUNT NAME:
Cream Work

完成订单付款后,如何进行?

two women in suits standing beside wall
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我们的团队将向您索取获奖者的姓名和他们的高清专业照片。

确认付款后
tuned on Macbook
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允许一次修改

完成后我们将提供预览结果。请仔细核对所有细节,如有需要修改的地方,请告知我们。

low-angle photo of pink and orange balloons
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2-5个工作日内交付*

您的最终设计将在 2-5个工作日* 内完成,您可以轻松下载并立即使用您的海报!

*交付时间可能会根据订单量和客户修改请求的数量而有所不同。修改请求可能会延长交付时间。

常见问题

购买自 Cream Work 的设计模板的使用期限 (Usage Period) 是什么?

每个设计模板的使用期限根据您在购买时的选择而定,您可以选择独占使用的许可证。选项包括但不限于 4 个月、6 个月或 12 个月。

在选择的使用期限内会发生什么?

在您选择的使用期限内,该设计模板将暂时从我们的库存中移除,其他客户将无法购买。

在使用期限 (Usage Period) 内可以修改设计模板吗?

每个设计模板可以在使用期限内按月进行定制(例如,如果您选择 4 个月的使用期,模板可以每个月定制一次)。每次定制允许您对模板进行一次修改。

使用期限 (Usage Period) 结束后会有什么变化?

在选择的使用期限结束后,该设计模板将重新提供给其他客户购买。

使用期限 (Usage Period) 可以转让吗?

不可以,设计模板的许可证不可转让。未经 Cream Work 事先书面同意,您不得将模板出售、转售、许可或再许可给任何第三方。

如果我需要更长或不同的使用期限 (Usage Period) 怎么办?

您可以在当前期限结束时续订使用期限。有关延长使用期限的更多详细信息或讨论可用选项,请与我们联系。

如果设计模板没有指定的使用期限,这意味着什么?

如果设计模板没有设定的使用期限,这意味着该模板可供多个客户同时购买和使用。该模板将不对单一客户独占。

修改费用是多少?

每个模板的第一次修改包含在您的购买中。额外的修改可能会收取费用。请联系我们了解额外修改的具体价格。

您接受哪些付款方式?

目前我们只接受直接银行转账。如果您有希望我们考虑的付款方式,请随时提供反馈,我们将考虑在未来增加更多付款选项。

带有使用期限 (Usage Period) 的设计模板如何销售?

带有使用期限的设计模板采用先到先得的方式销售。首先完成付款的客户将确保获得该模板。

如果对已售出的模板下了重复订单,会发生什么?

如果收到重复订单,我们将退款或允许更换为同等价格的不同模板。如果更换的模板价格较低,我们将退还差价;如果价格较高,客户必须支付余额。

与我们联系

如果常见问题解答未能解答您的问题或顾虑,我们随时乐意提供帮助!

我们重视您的咨询,并努力提供所需信息,以确保您在使用我们的设计模板时获得顺畅的体验。